レンタカーを借りる手続きをする際、必要なものは何ですか？

「運転免許証」および「本人確認書類」が必要です。
なお、本人確認書類は以下のとおりです。

  • 公共料金（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK）領収書（※）
  • 社会保険料領収書（※）
  • 国税・地方税領収書（※）
  • 納税証明書（※）
  • 住民票（※）
  • 印鑑証明（※）
  • 健康保険証
  • 年金手帳（住所の記載があるもの）
  • マイナンバーカード（通知書カード不可）
  • 住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載があるもの）
  • パスポート
  • 特別永住者証明書または在留カード
  • 社員証・学生証（顔写真付のもの）
  • レンタカー会員カード（TRBMカード・BCC）

※ 発行2ヶ月以内のものに限る

【補足事項】

  • 本人確認書類は、利用料金を現金・デビットカード・プリペイドカードにてお支払いただく際に必要です。

各種クレジットカードでの支払いはできますか？

当店は、現金のみのお取り扱いとなっております。
あらかじめご了承ください。

返却予定時間より過ぎてしまう場合は、どうすればいいでしょうか？

一度、安全な場所に車を止め、当店までご連絡いただくようお願いいたします。

返却時の手続きはございますか？

手続き等は、特にはございませんが、返却時はガソリン満タンで返却をお願いいたします。
また、返却予定時間を超過した際の、追加料金のお支払いや、事故等などでお話をお伺いし、手続きをしていただくことはございます。

初心者または、未成年はレンタル可能でしょうか。

原則としては可能ですが、電話にて一度ご相談させていただきます。

もし事故を起こしてしまった場合、どうすればいいでしょうか。

まずは、必ず被害者の救護を行ってください。
その後、警察への連絡、当店へご連絡をお願いいたします。